Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta plataforma es:

BeeArt (Actividad autónoma)
Responsable: Daniel Velázquez Caballero
Correo electrónico: dvelazquez@beeldit.com
Teléfono: +34 601 273 684
Dirección: Disponible bajo solicitud

2. Datos que recogemos

Para todos los usuarios

• Datos de suscripción: correo electrónico y nombre (opcional).
• Datos de cuenta registrada: nombre, correo electrónico y contraseña (en formato cifrado).
• Datos técnicos: dirección IP de tu dispositivo, User-Agent (información del navegador), cookies de sesión.

Para usuarios que participan en votaciones

• Correo electrónico (para verificación).
• Dirección IP (para evitar votación duplicada).
• Timestamp (fecha y hora) de la votación.
• Identificador de votación (aleatorio, para auditoría).

Para artistas registrados

• Nombre completo y datos de contacto.
• Correo electrónico.
• Avatar o foto de perfil.
• Biografía o descripción artística.
• Enlaces a redes sociales (Instagram, Twitter, etc.).
• Datos de música y repertorio.
• Información fiscal (NIF/CIF y situación fiscal).
• Datos económicos (caché orientativo, estimación de público).

Datos analíticos

• Páginas visitadas y tiempo en plataforma (vía Google Analytics 4).
• Origen del tráfico (referencias).
• Información de dispositivo y navegador (anonimizada).

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos se procesan para las siguientes finalidades legítimas:

Para suscriptores

• Enviarte información y novedades de los artistas a los que te has suscrito.
• Gestionar tus suscripciones y permitirte dar de baja.
• Mejorar la plataforma mediante análisis agregado y anonimizado.

Para usuarios registrados

• Crear y gestionar tu cuenta en la plataforma.
• Restablecimiento de contraseña y recuperación de cuenta.
• Notificaciones sobre tu actividad o cambios relevantes.
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

Para quienes reservan entradas o se hacen mecenas

• Gestionar tu reserva: confirmarla, enviarte tu entrada y avisarte de cualquier cambio en el evento, incluido el recordatorio para confirmar tu asistencia.
• Evitar reservas duplicadas o fraudulentas y respetar el aforo.
• Si te haces mecenas, contactarte por teléfono o email para gestionar tu aportación.
• Solo si marcas la casilla opcional, enviarte novedades de BeeArt (próximos conciertos y convocatorias). Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace de cada email.

Para votantes

• Verificar tu identidad y evitar votación duplicada o fraude.
• Generar estadísticas anónimas de participación.
• Seguridad de la plataforma.

Para artistas

• Gestión de solicitudes de participación y perfil público.
• Comunicación sobre convocatorias y oportunidades.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales e impuestos.
• Resolución de conflictos o disputas.
• Análisis de estadísticas de tu perfil (visitas, interacción).

General para todos

• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
• Prevención de fraude y garantía de seguridad.
• Mejora continua de servicios y experiencia de usuario.

No cedemos tus datos a terceros salvo en los casos específicamente mencionados en esta política (Google Analytics). No utilizamos tus datos para publicidad de terceros no autorizados.

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento que otorgas al marcar la casilla correspondiente en el formulario de suscripción (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Conservación de los datos

Conservamos los datos según su tipo y propósito:

Una vez finalizado el período de conservación correspondiente, tus datos serán eliminados de forma segura mediante destrucción criptográfica o anonimización irreversible. En algunos casos, podemos conservar datos anonimizados indefinidamente para análisis estadístico.

6. Tus derechos RGPD

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Obtener copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Derecho de rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
• Derecho al olvido (supresión): Solicitar la eliminación de tus datos.
• Derecho de limitación del tratamiento: Restringir cómo usamos tus datos.
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado para transferir a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerle al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Derecho de no ser sometido a decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

1. Envía un correo electrónico a: dvelazquez@beeldit.com
2. Incluye tu nombre completo, datos de identificación y descripción clara de tu solicitud

Plazo de respuesta

Responderemos a tu solicitud en el plazo de 30 días hábiles desde su recepción. Si la solicitud es compleja, podemos extenderlo hasta 60 días, notificándote.

Denegación de solicitud

Si denegamos tu solicitud, te informaremos de las razones y de tu derecho a presentar reclamación ante la autoridad supervisora.

Reclamación ante autoridad

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Española (AEPD):

Email: soporteatenuario@aepd.es
Teléfono: +34 968 768 000
Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid

Baja de suscripción

Para dar de baja tu suscripción a un artista específico, puedes usar el enlace de baja que aparece en los emails que recibes, sin necesidad de contactar con nosotros.

7. Seguridad y brechas de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación.

Notificación de brechas de seguridad

En caso de que detectemos una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales (acceso no autorizado, pérdida, etc.), te lo notificaremos:

• Sin dilación y en cualquier caso en el plazo de 72 horas desde su descubrimiento.
• A través del correo electrónico registrado en tu cuenta.
• La notificación incluirá:
  • Naturaleza de la brecha
  • Datos personales afectados
  • Posibles consecuencias
  • Medidas adoptadas para remediarlo
  • Contacto para más información

8. Cookies

Cookies de sesión (panel privado)

Si accedes a tu panel de administración (artista, usuario, admin), usamos cookies de sesión para mantener tu acceso seguro y encriptado. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de la plataforma.

Tracking de clics (parte pública)

En la parte pública de BeeArt (perfiles de artistas, eventos), registramos de forma anonimizada los clics en enlaces y obras para entender qué contenido es más popular y mejorar la plataforma. Este registro se basa en un hash diario de tu dirección IP y navegador, que no permite identificarte personalmente y se rota cada 24 horas.

Este tracking se realiza como interés legítimo para mejorar el servicio, sin necesidad de consentimiento previo.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales o por otros motivos.

Notificación de cambios: Cuando hagamos cambios relevantes en esta política:

• Te notificaremos mediante correo electrónico a la dirección registrada.
• Publicaremos los cambios en esta página con una fecha de actualización.
• Para cambios sustanciales, solicitaremos tu consentimiento explícito.

Tu uso continuado de la plataforma tras notificación de cambios constituye aceptación de la política actualizada.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Esta política de privacidad y todas las cuestiones relacionadas con la protección de datos se rigen por:

• Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD)
• Otra legislación española aplicable

Para cualquier controversia o reclamación relacionada con protección de datos, será competente el tribunal del domicilio del responsable del tratamiento, sin perjuicio de las acciones administrativas ante la AEPD.